상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 강남소방서 수신 수신자참조 (경유) 제목 2017년 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 참여 안내 1. 민원서비스 수준향상을 위한 2017민원서비스 향상 교육 추진계획(시민 봉사담당관-7460호, 2017.3.30.) 및 2017 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 계획(시민봉사담당관-11612호, 2017.5.18.)과 관련입니다. 2. 시민봉사담당관에서는 직원들의 민원응대서비스 수준 향상을 위하여 전문가를 초청하여 ‘고질민원 응대요령 특강 교육’을 진행합니다. 이에 해당부서에서는 반드시 교육에 참석하여 주시기 바랍니다. 가. 교육일시 : 2017. 5. 29.(월) 10:00 ~ 12:00 나. 교육장소 : 서울시청 신청사 8층 다목적홀 다. 교육강사 : 박 종 태(한국CS경영아카데미 원장) 라. 참석대상 - 본청 및 사업소 민원처리담당자(예방과 2명) - 자치구는 각 6명 대상자 추천 (민원실 2명, 세무과 2명, 보건소1명, 교통지도과 1명) - 투자·출연기관은 기관당 5명이내 추천 - 기타 관심있는 직원은 누구나 참석 가능 3. 행정사항 ○ 예방과에서는 특강에 참석하는 직원 2명을 선발하여 2017. 5. 23.(화) 18시한 소방행정과로 통보하여 주시기 붙임: 2017년 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 계획 1부. 끝. 소방행정과장 수신자 각 과·대응단 및 안전센터 담당자 김기환 행정팀장 주종옥 소방행정과장 05/22 이성로 협조자 시행 소방행정과-7934 ( ) 접수 ( ) 우 06171 서울특별시 강남구 테헤란로 629 / 전화 02)568-4161 /전송 02)556-2119 / ds5kgv@seoul.go.kr / 대시민공개
12114040
20211012220448
본청
소방행정과-7934
D0000030169668
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