상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2017년 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 안내 1. 민원서비스 수준향상을 위한 2017민원서비스 향상 교육 추진계획(시민봉사담당관-7460호, 2017.3.30.) 및 2017 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 계획(시민봉사담당관-11612호, 2017.5.18.)과 관련입니다. 2. 시민봉사담당관에서는 직원들의 민원응대서비스 수준 향상을 위하여 전문가를 초청하여 ‘고질민원 응대요령 특강 교육’을 진행합니다. 교육을 희망하는 부서(기관)에서는 기한 내 신청하여 주시기 바랍니다. 가. 교육일시 : 2017. 5. 29.(월) 10:00 ~ 12:00 나. 교육장소 : 서울시청 신청사 8층 다목적홀 다. 신청기간 : 2017. 5. 24.(수)까지 라. 교육강사 : 박 종 태(한국CS경영아카데미 원장) 마. 참석대상 - 본청 및 사업소 민원처리담당자 및 관심있는 직원 누구나 신청 가능 - 자치구는 각 6명 대상자 추천(민원실 2명, 세무과 2명, 보건소1명, 교통지도과 1명) - 투자·출연기관은 기관당 5명이내 추천 붙임: 2017년 고질민원의 원활한 응대를 위한 전문가 특강 계획 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-151,서구1-25,서사01-39,서소1-23(23개소방서),서상수1-39,서울시출자출연기관,서울시투자기관,민원여권과25,보건소,세무과,종로구청장(주차관리과장),서울특별시중구청장(주차관리과장),용산구청장(주차관리과장),성동구청장(교통지도과장),광진구청장(교통지도과장),동대문구청장(주차행정과장),중랑구청장(교통지도과장),성북구청장(교통지도과장),강북구청장(주차관리과장),도봉구청장(교통지도과장),노원구청장(교통지도과장),은평구청장(교통지도과장),서대문구청장(교통관리과장),마포구청장(교통지도과장),양천구청장(교통지도과장),강서구청장(주차관리과장),구로구청장(주차관리과장),금천구청장(주차관리과장),영등포구청장(주차문화과장),동작구청장(교통지도과장),관악구청장(교통지도과장),서초구청장(주차관리과장),강남구청장(주차관리과장),송파구청장(주차관리과장),강동구청장(교통지도과장) 주무관 이경희 민원기획팀장 양성호 시민봉사담당관 05/18 전재선 협조자 시행 시민봉사담당관-11642 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6470 /전송 / heecs@seoul.go.kr / 대시민공개
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20211012215816
본청
시민봉사담당관-11642
D0000030137832
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