결재문서

반복 및 중복민원 종결처리에 따른 2차 민원 발생 알림

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 도시관리과장 (경유) 제목 반복 및 중복민원 종결처리에 따른 2차 민원 발생 알림 1. 도시관리과-4347(2017.4.14.)호와 관련입니다. 2. 위 호로 1차 종결처리 요청하신 반복 및 중복민원(민원인 ***, ***********************과 관련하여 우리 부서에서는 그간 귀 부서 요구대로 수차례에 걸쳐 해당민원에 대하여 1차 종결 처리한 바 있으나, 이와는 상반되게 민원인은 시민봉사담당관의 1차 종결답변 처리가 부적절함을 지적하면서 붙임과 같은 민원을 제기하고 있습니다. 3. 판단컨대 이 민원 핵심요지는 해당지번에 대한 지구단위 계획상 의료시설 용지를 근린생활시설 등 용지로의 용도변경 여부에 따라 아파트 상가 임대·임차인 및 인근 재래시장 상인 등 다수 이해 당사자들의 재산권 행사와 관련된 사안으로, 4. 민원인이 처리부서인 귀 부서의 답변을 강력히 요구하고 있을뿐만 아니라 종전대로 민원 답변 1차 종결 시 2·3차 민원 야기 등이 우려 되는 바, 향후 제기된 민원에 대하여는 귀부서에서 검토 후 적절히 처리하여 주시기 바랍니다. 붙 임 : 민원서류 사본(***) 1부. 끝. 시민봉사담당관 주무관 김성택 응답소팀장 이강년 시민봉사담당관 05/18 전재선 협조자 직소민원팀장 박재희 시행 시민봉사담당관-11667 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울시 중구 세종대로 11(태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7932 /전송 02-2133-0789 / kst724@seoul.go.kr / 부분공개(6,7)

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반복 및 중복민원 종결처리에 따른 2차 민원 발생 알림 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-11667 생산일자 2017-05-18
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김성택 (02-2133-7932) 관리번호 D0000030135171
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크