다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 원무과-4371 결재일자 2017.3.10. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 ★시설팀장 원무과장 박슬기 조선행 03/10 김종환 2017년 서울시립병원 서비스디자인 2차 Needs 발굴 워크샵 개최 결과 보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2017. 3. 서북병원 (원무과) 2017년 서울시립병원 서비스디자인 2차 Needs 발굴 워크샵 개최 보고 2017년 우리병원에서 추진할 서비스디자인 Needs 발굴을 위한 2차 워크샵을 개최하고 그 결과를 보고함 □ 워크샵 개요 ○ 일 시 : 2017. 3. 9.(목) 9:30~10:30 ○ 장 소 : 본관 3층 대회의실 ○ 참석자 : 20명(간호부 10명, 약제부 2명, 원무과 4명, 진료부 4명) ○ 내 용 : Needs(객담 시스템 개선) 분류 □ 추진현황 및 향후일정 ○ 2017. 2. 16. : 1차 워크샵(Needs발굴) ○ 2017. 3. 9. : 2차 워크샵(Needs분류) ○ 2017. 3. : 각 Needs별 참여자 구성 및 문제점 분석 ○ 2017. 4. : 각 Needs별 아이디어 발굴 ○ 2017. 5. : 각 Needs별 아이디어 구체화 ○ 2017. 6. : 각 Needs별 현실가능성 검토 ○ 2017. 7. ~ 2017. 11. : 아이디어 공유회 및 아이디어 발전 지원 (5개 병원, 각 1천만원 한도) □ 워크샵 주요 내용 ○ Needs(객담 시스템 개선) 분류 1. 병동팀(결핵병동 개선) - 결핵병동 간호사(파트장) - 결핵병동 실무간호사 - 감염관리실 2. 외래팀(채담실 신설 등) - 동관 외래 간호사 - 동관 원무팀 - 검사실 - 감염관리실 - 시설팀 3. 이동팀(찾아가는 결핵 예방 서비스) - 진료부 - 간호사 - 의사 - 영상의학과 - 행정직원 ○ 각 팀별 참여자 구성 ⇒ 팀별 소규모 워크샵을 통해 Needs 솔루션 도출 □ 향후계획 ○ 각 팀별 참여자 구성 ○ 3월 중 참여자 전체 워크샵 개최 후 분야별 소규모 워크샵 지속 추진 □ 워크샵 사진 워크샵 사진 워크샵 사진 워크샵 사진 Needs 분류 붙 임 : 1. 워크샵 자료 1부. 2. 참석자 명단 1부. 끝.

11427600

20211012205620

본청

원무과-4371

D0000029350686