보도자료
(해명자료)4차례나 사고낸 제2롯데월드가 타산지석? 서울대공원의 이상한 롯데 벤치마킹(문화일보)
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문서 본문
○ 보도일시 : 2014. 4. 11 (금)
○ 보도기관 : 문화일보
○ 보도내용
- 4차례나 사고낸 제2롯데월드가 타산지석?
○ 서울대공원은 ‘2014년 고객서비스 종합운영계획’을 수립하고 서비스표준 매뉴얼 보완 제작을 위해 롯데월드, 에버랜드 등 유사테마파크 등에 대한 벤치마킹을 추진하던 중 가장 먼저 일정협의가 완료된 롯데월드에 4월30일 방문하기로 한 것으로, 향후 순차적으로 에버랜드 등의 벤치마킹을 실시할 예정임
○ 또한, 금번 서울대공원의 ‘민간 서비스 우수사례 방문 계획’은 고객서비스 접점에서의 서비스 향상을 위한 해당 시설의 교육 현황과 서비스절차 파악 등을 위한 것으로 제2롯데월드를 방문할 계획은 없으므로 보도내용은 사실과 다름
※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.
문서 설명
초록
(해명자료)4차례나 사고낸 제2롯데월드가 타산지석? 서울대공원의 이상한 롯데 벤치마킹(문화일보)문서 정보
원본시스템 | 보도자료 | 제공부서 | 서울대공원 |
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작성자(책임자) | 강형욱 | 생산일 | 2014-04-11 |
관리번호 | D0000018611926 | 분류 | 행정 |
이용조건 | 타시스템에서 연계되어 제공되는 자료로 해당기관 이용조건 및 담당자와 협의 후 이용하셔야 합니다. |
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