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의원 요구 자료 제출 시 행 교통정책과-7551 결재일자 2017.9.28. 공개여부 대시민공개 접수번호 접수일자 수 신 자 기획담당관 주무관 민자철도운영팀장 교통정책과장 교통기획관 도시교통본부장 결 재 김하윤 김옥희 구종원 이대현 09/28 고홍석 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 1438번 및 1500번, 김성태 의원, 국토교통위원회) 따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부. 끝. 김성태 의원 (국토교통위원회, 자유한국당) [요구번호 : 1438번] 1. 전체 에스칼레이터만 있는 역(계단 ？) 역사 출구 갯수 2. 2017년도 에스컬레이터 관련 민원 전체 [요구번호 : 1500번] 1. 전체 지하철 주요 출입구에 계단 없이 비좁은 에스컬레이터만 있는 곳 (ex. 복정역)-(표로 정리) 2. 1번과 관련한 전철역사 출입구 개수(표로 정리) 3. 1번과 관련한 민원사항 2016-현재까지 전체 [요구번호 1438번 1, 1500번 1~2 공통] 1. 전체 에스컬레이터만 있는 역(계단 ？) 역사 출구 갯수 - 도시철도 9호선 구간의 역별 에스컬레이터 및 계단 설치현황은 아래와 같음 구 분 전체 출구 E/S만 설치 계단 E/S+계단 설치 비 고 개화역 2 0 0 2 공항시장역 4 4 0 0 E/S만 설치 신방화역 8 8 0 0 E/S만 설치 마곡나루역 2 2 0 0 E/S만 설치 양천향교 8 6 2 0 가양역 10 8 0 2 증미역 4 4 0 0 E/S만 설치 등촌역 8 7 1 0 염창역 4 4 0 0 E/S만 설치 신목동역 3 2 1 0 선유도역 8 2 6 0 당산역 6 6 0 0 E/S만 설치 국회의사당역 6 2 0 4 구 분 전체 출구 E/S만 설치 계단 E/S+계단 설치 비 고 여의도역 4 3 0 1 샛강역 4 3 0 1 노량진역 6 4 2 0 노들역 5 4 0 1 흑석역 4 2 0 2 동작역 3 0 0 3 구반포역 3 0 1 2 신반포역 4 3 1 0 고속터미널역 3 0 0 3 사평역 2 0 0 2 신논현역 5 3 2 0 언주역 8 8 0 0 E/S만 설치 삼성중앙역 7 7 0 0 E/S만 설치 봉은사역 7 5 1 1 종합운동장역 1 0 1 0 [요구번호 1438번 2, 1500번 3 공통] 2. 2016년도부터 현재까지 에스컬레이터 관련 민원 전체 - 도시철도 9호선은 2016년 1월부터 2017년 9월 현재까지 에스컬레이터 관련 민원이 총 7건 발생하였음 - 상기 민원의 대부분은 여의도역 5번 출구 에스컬레이터 방향 관련 민원 이며, 상세내용 및 조치사항은 아래와 같음 ？？ 민원내용 : 출근시간대(現 8:10~08:50) 여의도역 5번 출구 13호기 에스컬레이터 2대 모두가 상방향으로 운행 ？？ 발생이유(현황) ① 이용고객 편의도모를 위해 9호선 건설당시 여의도역 5번 출구에 계단을 없애고 에스컬레이터를 설치 ② 설치 결과, 해당역(여의도)은 금융사 등 회사 초밀집지역으로 출근시간대 유출인원이 매우 혼잡하여 줄을 서야하는 불편함이 발생 ③ 당시 현장 모니터링 결과 5번 출구 이용고객 중 상행으로 이동고객이 전체대비 약 99%수준이며, 외부에서 역사 내부로 하행하는 이동고객은 약 1%미만 수준임을 확인 ④ 이에 따라, 효율적 출구 운영을 위해 현재와 같이 승객이 가장 폭증 하는 시간에 각종 안전위해요소를 사전에 예방하기 위해 에스컬레이터 운행 방향(상/하 → 상/상)을 변경 시행 (2009.10월부터 시행중) ？？ 상기 민원(여의도역 에스컬레이터 이용관련)에 따른 조치사항 ① 여의도역 5번 출입구 내/외 인근 출구 방향 유도 및 안내 ？ 출입구 내측 : 상시 고객안전원 안내 및 안내사인물 게시 ？ 출입구 외측 : 출입구 전면부에 달대형 안내사인물(4번출구 및 우회 방향 안내 설명 등) 게시 ※ 5 ↔ 4번 출구 거리 : 약 20m / 도보 3분 이내 ② 탄력적 운행시간 조정(2017.9.21부터 여의도역 5번 출구 13호기 에스컬레이터 상방향 운행시간 조정 (기존 08:00~08:50 → 변경 : 08:10~08:50) ※ 상기 시범운행에 따라 향후 운행시간이 변경 될 수 있음 - 도시철도 9호선에서 2017년 발생한 에스컬레이터 관련 민원내용 및 답변은 [따로붙임] ‘도시철도 9호선 에스컬레이터 관련 민원 내용 및 조치사항’ 참조. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 (교통정책과) 담당사무관 김옥희 ☎ 2133-4169 담당자 박태욱 작 성 일 : 2017.9.27.(수) 이곳에 본문을 입력하세요 이곳에 본문을 입력하세요

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교통정책과-7551

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