투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울도서관 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(서울도서관 전자책 모바일앱 이용 문의) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호 )에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 '서울도서관 전자책 안드로이드 모바일앱 이용'과 관련된 사항으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다. 우선은 서울도서관 전자책 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 원래는 시스템 작업 후 전자책 앱 승인 요청이 되어 업데이트 및 이용이 가능해야 했으나, 전자책 모바일앱의 신규 시스템 대응과 승인이 지연되었으며, 구글과 애플의 모바일앱 승인 관련 사항은 서울도서관 소관이 아닌 관계로 업데이트가 예정보다 늦어지게 되었습니다. 향후에는 전자책 시스템 작업으로 인한 이용불가 시 앱 초기화면에 메시지를 띄우도록 개선을 하겠습니다. 2022. 3. 14.(월) 기준으로 서울도서관 전자책 모바일앱이 구글 플레이스토어에 승인이 되었으며, 자동으로 업데이트가 되지 않을 경우 Play 스토어에서 '서울도서관 통합전자책'을 검색 후 업데이트해 주시기 바랍니다. 업데이트 후에 전자책 열람이 되지 않는다면, 로그아웃 후 다시 로그인해 주시면 전자책 열람이 될 것입니다. 추가적인 문의가 필요하시면, 서울도서관 정보서비스과 배성준 주무관(02-2133-0247)에게 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 배성준 정보서비스과장 김지안 서울도서관장 03/17 오지은 협조자 시행 정보서비스과-2089 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02-2133-0247 /전송 02-2133-0393 / able2100@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25605537
20220322050621
본청
정보서비스과-2089
D0000044961174
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