결재문서

민원 답변(2024 손기정평화마라톤대회 관련)

마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(2024 손기정평화마라톤대회 관련) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 귀하의 민원 내용은 교통통제에 대한 지역 주민 안내 미흡에 관한 것으로 판단됩니다. 먼저, 지난 11월 17일(일) 개최된 ‘2024 손기정평화마라톤대회’로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 송구스럽게 생각합니다. 2024 손기정평화마라톤 대회 당시 참가자를 포함한 시민 여러분의 안전 확보를 위해 마라톤 구간의 교통을 통제하였습니다. 이 과정에서 지역주민 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 것 같습니다. 재차 사과의 말씀을 드립니다. 당시, 가로 입간판 및 현수막 설치, 각종 매체를 통하여 사전 교통통제 안내를 실시하고 관계부서 및 기관에 협조를 구해 버스우회에 대한 사항을 각 버스노선별(운수회사별)로 안내가 이루어질 수 있도록 하였으나, 귀하께서 만족하실 수준에는 미치지 못했던 것 같습니다. 향후에는 마라톤대회 개최 전 관계기관과 더 긴밀히 협조하여 지역주민들께서 교통통제 정보를 더 쉽게 확인하실 수 있도록 더 세심하게 홍보하고 시민 여러분들이 많이 이용하는 장소와 교통편에 사전 안내하여 지역주민 여러분의 불편을 최소화하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 이번 대회로 인하여 귀하께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 향후에도 손기정평화마라톤 대회와 관련한 문의사항이나 좋은 의견 있으시면 서울특별시 관광체육국 체육정책과 손우연 주무관(☎ 02-2133-2685)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 시정에 대한 관심과 의견에 감사드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께하길 기원하겠습니다. 주무관 손우연 올림픽추진팀장 장중석 체육정책과장 11/21 천세은 협조자 시행 체육정책과-12316 ( 2024. 11. 21. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 124, 체육정책과 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2685 /전송 02-2133-1064 / lily4567@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원 답변(2024 손기정평화마라톤대회 관련) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 관광체육국 체육정책과
문서번호 체육정책과-12316 생산일자 2024-11-21
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 손우연 (02-2133-2685) 관리번호 D0000052160610
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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