다시 뛰는 공정도시 서울!

마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하께서 접수하신 민원은 *********************************************************************************되지 않도록 우리 위원회에 조사 요청하시는 내용으로 이해됩니다. 3. 먼저 ***************의 만족스럽지 못한 답변으로 불편을 겪으신데 대하여 안타깝게 생각하며 위로의 말씀을 드립니다. 귀하의 민원신고 관련 경위를 담당부서(***************)에 자료를 요청하여 확인한 결과를 다음과 같이 말씀드리겠습니다. **************로 운영하고 있으며 ************************************************을 하고 있는 것으로 확인하였음을 알려드리며, ****************************에서 하고 있기에 담당부서에서 *********가 없었는지 살펴보았습니다. 먼저, *******************에 대하여 검토한 바, ************************************************************************이 있음을 확인하였습니다. 다만, 귀하의 민원은 *************************되어 우리위원회에서 조사하였으며 ***************을 한 바 있습니다. 그 내용은 ************************************************************************************************************************하도록 한 것이며, 담당부서에서는 우리위원회의 의견을 수용하여 ****************************************************************************************************************************************************************************************하고 있는 것으로 확인하였습니다. 또한, ************************************************************************************************************으로 우리위원회에 의견 주셨음을 알려드리오니, 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 마지막으로, 우리위원회에서는 ************************************************************************************************************************************************************으로 판단되는 바, 우리위원회에서는 담당부서에 *****************************************************************************************을 알려드립니다. 4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 설명이 필요한 경우 시민감사옴부즈만위원회 최정윤 조사관(☏02-2133-3147)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 조사관 최정윤 고충민원조사2팀장 석재영 위원장 11/19 주용학 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-20610 ( 2024. 11. 19. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문별관 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3147 /전송 02-768-8846 / 3648future@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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