마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하의 민원내용은 *********************************에 관한 것으로 판단됩니다. 3. 먼저, ******을 이용하는 과정에서 불편을 겪으신 부분에 대해 안타깝게 생각하며 위로의 말씀을 드립니다. 우리 위원회에서 *************** 관련부서에 자료를 요청하고 경위를 살펴본 결과, 귀하께서 제기해 주신 문제점과 관련하여 몇가지 개선 필요 사항이 확인되어 이에 대해 답변 드립니다. 반포한강공원 내 금지행위의 단속은 「한강공원보전 및 이용에 관한 기본 조례」 제17조, 제19조, 제20조에 의거하여 이루어지고 있습니다. 이 중 주차위반 단속의 경우 제17조 1항 8호에 따라 '지정된 장소 외의 장소에서의 주차행위'에 대해 동 조례 별표3에 따라 과태료 50,000원을 부과하고 있습니다. 가. *************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** 주차단속 절차의 경우 미래한강본부 운영부의 '한강공원 금지행위 단속매뉴얼'에 의하여 위반자가 현장에 없는 경우의 절차에 따라, 적발보고서 작성 및 단속 안내문 부착을 통해 단속이 이루어지고 있으며, 주차단속은 차량에 대해 부과되는 성격의 과태료임을 알려드립니다. 나. ******************************************************************************************************************************하였으니 참고하여주시기 바랍니다. 다.****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************하였음을 알려드립니다. 위 검토내용을 종합하여 ******************************************************************************************************하였음을 알려드립니다. 4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ******************************** 또는 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 이동현 조사관(☎ 02-2133-3133)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 조사관 이동현 고충민원조사2팀장 석재영 위원장 11/18 주용학 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-20496 ( 2024. 11. 18. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3133 /전송 02-768-8846 / yidh01@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20241120043506
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시민감사옴부즈만위원회-20496
D0000052135292
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