결재문서

[민원답변]

마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20241106804183)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 무료승차 버스 등 건의에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 먼저, 서울시정에 관심을 가져주시고 제안을 해주심에 감사의 말씀을 드립니다. 나. 다만, 제안 주신 100원 버스와 무료승차 버스 운영을 시행하고 있는 전남 등 타 지자체들과 달리, 서울시는 버스 이용 승객수 자체가 많아 청소년·노인·장애인 분들에게 해당 제도를 도입할 경우 큰 재정적 부담이 발생할 수 있습니다. 이미 서울 버스는 지속된 물가상승, 인건비 상승, 수요감소 등으로 인해 누적된 재정적자가 중대한 수준이며 요청하신 정책 추진 시 재정여건 추가 악화로 인한 전반적인 대중교통 서비스 질 악화와 승객 분들의 불편 가중 등 사유로 추진에 어려움이 있음을 양해 바랍니다. 다. 또한, 해당정책으로 인해 버스 이용이 급증하면, 버스 과밀과 승객의 무분별한 버스 이용으로 안전 운행문제 및 혼잡에 따른 추가 민원이 발생할 수 있어 신중한 검토가 필요함을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 교통실 교통기획관 버스정책과 ☎ 02-2133-2265로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 최지원 버스정책팀장 이봉희 버스정책과장 11/13 강인철 협조자 시행 버스정책과-20011 ( 2024. 11. 13. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2265 /전송 02-2133-1049 / soonmokeee55@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-20011 생산일자 2024-11-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 최지원 (02-2133-2265) 관리번호 D0000052099994
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크