다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 11.04 18시 00분] ○질문 남부여성발전센터 업무처리 민원사항 전달 요청○민원내... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 남부여성발전센터 네일아트 강의 방법 및 강사의 태도에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 남부여성발전센터 ‘네일미용사 자격증’과정은 제1과제부터 제4과제까지 배우기 위해서 주 1회 4시간씩, 10주과정을 2기수(6개월)동안 수강하는 과정입니다. 국가자격증을 취득하기 위해 처음 수강하거나 재수강하는 분, 실무를 익히기 위해 네일아트를 배우려는 분들이 함께 수강하다보니 교육생 수준과 수강목적에 따라 3개 그룹으로 나누어 수업이 진행되고 있습니다. 네일미용사 자격증 취득을 위한 교육생의 이해도와 실무 역량을 강화하기 위해 실습 위주로 수업이 진행되고 있습니다. 말씀해 주신 의견대로 교육과정이 강의 계획대로 운영될 수 있도록 담당 강사에게 수업 중 이동하면서 교육생들과 상호작용을 하고 적극적이고 세심하게 지도할 수 있도록 전달하겠습니다. 또한 교육과정 모니터링과 교육만족도 조사를 실시하고 교육생 불편사항이 확인되면 즉시 해결방안을 모색하여 조치하도록 하겠습니다. 센터 이용에 불편을 드려 송구하며 더 좋은 교육서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 여성가족실 양성평등담당관 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 박부경 양성평등일자리팀장 류종욱 양성평등담당관 11/01 하동준 협조자 시행 양성평등담당관-6745 ( 2024. 11. 1. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 8층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5333 /전송 02-768-8865 / bkyes@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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