결재문서

[민원답변] 보라매공원 중앙잔디광장 반려견 출입 관련 민원

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 보라매공원 중앙잔디광장 반려견 출입 관련 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 보라매공원 중앙잔디광장에 반려견 출입을 막아달라는 것과 질서유지원의 응대에 대한 시정 요구로 판단 됩니다. 2024년 10월 20일 낮에 있었던 건에 대해 사실관계를 확인해 본 결과 해당 시설경비원이 주말에는 평일보다 인원이 부족하여 중앙잔디광장에 상주할 수 없다는 취지로 얘기하다 말실수를 한 것으로 보입니다. 진심으로 사과드리며 시설경비원의 시민 응대에 대해 교육하도록 하겠습니다. 또한 중앙잔디광장에 반려견 출입 금지 안내문을 추가로 설치하겠습니다. 다만 맞춤 제작으로 시일이 보다 소요될 수 있는 점 알려드리며 최대한 빠른시일 내에 설치하도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 김도석 주무관(☎ 02-2181-1180)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김도석 보라매공원관리팀장 윤석환 여의도공원관리사무소장 10/23 윤인창 협조자 시행 여의도공원관리사무소-7897 ( 2024. 10. 23. ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로20길 33, 보라매공원관리사무소 (신대방동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2181-1180 /전송 02-2181-1179 / dskim10@seoul.go.kr / 부분공개(5,6)

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[민원답변] 보라매공원 중앙잔디광장 반려견 출입 관련 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소
문서번호 여의도공원관리사무소-7897 생산일자 2024-10-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김도석 (02-2181-1180) 관리번호 D0000051931564
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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