아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 10.22 18시 00분] 망원테니스핏 매크로 확인 부탁드립니다. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 ************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 망원 테니스장 예약에 대해 매크로를 사용 여부를 확인해 달라는 요청에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ***************************************************************************************************************************************************************** 나. 현재 공공서비스 예약시스템에서는 매크로를 이용한 부정 예약 방지를 위해 ①‘예약하기’버튼의 무작위 배열 ② 심플 캡챠(표시되는 그림의 숫자 등을 입력) ③ 구글 캡챠(사용자의 선택에 따라 자동화된 로봇이 아님을 인증) ④ 문자인증 (인증번호 발송 및 입력을 통해 본인 확인) 등의 방지기능을 시스템에 적용하여 운영하고 있습니다. 앞으로도 매크로를 이용한 부정 예약 방지를 위해 공공서비스 예약시스템을 지속적으로 개선하겠으며, 시민이 공평하게 시설을 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 디지털도시국 정보시스템과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 정상훈 시스템운영팀장 임형준 정보시스템과장 10/21 우정숙 협조자 시행 정보시스템과-9976 ( 2024. 10. 21. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2986 /전송 02-2133-1071 / lonelyshadow@seoul.go.kr / 부분공개(6)
32028344
20241023040505
본청
정보시스템과-9976
D0000051905397
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