결재문서

민원회신

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(**************************************************대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. ************************************************************************** 업무 처리 적정 여부를 명확히 답변 요청”하신 것으로 판단됩니다. 3. 먼저, ***********************************************************을 겪으신 부분에 대해 안타깝게 생각하며 사과의 말씀을 드립니다. - 관련 **************************************** 살펴본 결과는 다음과 같습니다. - **********************************************************************************************************하셨습니다. - 이에 우리 위원회 ***************************************************************************한 것으로 확인되었습니다. - 이후, 담당 조사관이 민원 처리를 위해 *********************************************************************************************************************************** 것으로 확인됩니다. ※ 응답소 시스템 민원처리 절차 : 접수자 분배 → 담당자 분배 → 처리자 분배 → 처리자 확정 - 이러한******************************************************************************************** 이점에 대해 우리 위원회에서는 귀하께 심심한 사과의 말씀을 드리며, 귀하께서 너그러운 마음으로 양해해 주실것을 부탁드립니다. 또한 *************************************************************************************************** - 우리 위원회에서는******************************************************************** 민원 처리에 좀 더 신중을 기하도록 하겠습니다. 4. 아울러 ********************************************************************************************************************************************************************************************************************************** 신경쓰도록 하겠습니다. 5. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 박미영 조사관(☎ 02-2133-3144)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 조사관 박미영 고충민원조사2팀장 석재영 위원장 10/17 주용학 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-18291 ( 2024. 10. 17. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문2청사 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3144 /전송 02-768-8846 / ioyou1@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민감사옴부즈만위원회
문서번호 시민감사옴부즈만위원회-18291 생산일자 2024-10-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박미영 (02-2133-3144) 관리번호 D0000051885111
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크