아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 행사 민원접수 문의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 2024 서울목공한마당 '나무야 놀자' 행사 관련 불편사항 개선에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선 행사 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 송구한 마음 전해 드립니다. 10월 3일 행사 오픈시간 전부터 예상치 못한 많은 시민들이 행사장을 찾아주셔서 체험 티켓 배부에 오랜 시간 기다려야 하는 상황이 발생된 점에 대해 거듭 죄송합니다. 말씀하신 체험 프로그램 안내 배너는 현장 안내(티켓)부스 양 옆으로 설치되어 있었으나 사람들이 많아 줄 뒷쪽에 계셨던 분들은 알아보기 어려웠을 것이라 생각됩니다. 앞으로는 시민 입장에서의 더욱 세심한 눈으로 행사를 진행할 수 있도록 노력하겠습니다. 행사 진행 업체에 대해서는 이번 행사를 통해 얻은 소중한 경험과 개선해야 할 점을 적극 반영하여, 시민들이 더 즐겁고 편하게 행사에 참여할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 행사에 대한 좋은 의견을 주셔서 감사드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 정원도시국 공원여가사업과 정다미 주무관(☎ 02-2133-9369)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ※ 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 정다미 산림여가운영팀장 임록화 공원여가사업과장 10/10 代전하연 협조자 시행 공원여가사업과-3673 ( 2024. 10. 10. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 8층 공원여가사업과 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9369 /전송 02-768-8972 / subak3000@seoul.go.kr / 부분공개(5)
31951662
20241012040504
본청
공원여가사업과-3673
D0000051824783
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