결재문서

[국민신문고]잠실파크리오아파트상가.올림픽회관(24-123) BIT 고장 민원 회신

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]잠실파크리오아파트상가.올림픽회관(24-123) BIT 고장 민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(***********************************************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 잠실파크리오아파트상가.올림픽회관(24-123) 정류소 버스정보안내단말기(BIT)가 고장났다는 내용으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 잠실파크리오아파트상가.올림픽회관(24-123)의 버스정보안내단말기(BIT)는 민간회사인 ㈜케이티(KT)가 설치해 소유 및 관리하는 시설물로서, ㈜케이티(KT) 유지관리업체(02-2124-2755)에 신속한 정비를 요구하여 2024. 10. 7.(월) 13:30 정비완료를 통보받았습니다. 그리고, 우리 시에서는 교통정보를 안내하기 위해 “서울교통포털” 앱과 인터넷 및 모바일 “서울대중교통(bus.go.kr)”을 운영하고 있으며, 우리 시의 교통정보를 받아 가는 민간업체(네이버, 카카오 등)에서도 매체(스마트폰 앱과 모바일)를 운영하고 있어, 이들을 통해서도 버스도착정보를 확인할 수 있습니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한 번 소중한 의견에 감사드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 교통실 교통기획관 미래첨단교통과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 윤희나 대중교통정보팀장 이용수 미래첨단교통과장 10/07 이수진 협조자 시행 미래첨단교통과-5133 ( 2024. 10. 7. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4973 /전송 02-2133-4990 / yhn0761@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]잠실파크리오아파트상가.올림픽회관(24-123) BIT 고장 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 교통실 교통기획관 미래첨단교통과
문서번호 미래첨단교통과-5133 생산일자 2024-10-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 윤희나 (02-2133-4973) 관리번호 D0000051801478
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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