다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 고충민원(접수번호: **************)에 대해 우리 위원회에서 조사한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하께서 접수하신 민원은 *********************************************************************************************이 있어 우리 위원회에 조사 요청하시는 내용으로 이해됩니다. 3. 이에 대한 우리 위원회의 조사 및 검토 결과는 다음과 같습니다. 가. 먼저 *************에서 불편한 마음을 겪고 계신데 대하여 진심으로 안타깝게 생각하오며 위로의 말씀을 드립니다. 나. 우리 위원회에서 ********************** 등 자료를 요청하여 확인한 결과, 첫째, 귀하의 사업장에 *******이 방문하였으나 *************************************하고 있었다고 말씀하신 내용에 대하여 담당부서에 확인한 결과, *******************이었으며 ************************으로 면담이 이뤄지는 동안 거실(대기실)에서의 대기 외 어떠한 행동이나 말을 한적이 없었고 신분증 제시 요구를 받지 않아 ************으로 확인하였으며, *************에 대하여 우리위원회에서는 ***********************************으로 판단하였습니다. 둘째, 귀하께서 말씀하신 ***에서 동일한 내용으로 조사를 받고 *** 받았다는 내용에 대하여 확인한 결과, 담당부서에서는******에 요청하여 당시 **************받았으며 ********** 결과 본 **과 관련없음을 확인한 것으로 회신하였고, 해당자료는 *************에서 검토될 수 있도록 함께 **하였음을 확인하였습니다. 셋째, 귀하께서 ***************************************를 받아야 하지만 그런과정이 없었다고 말씀하신 내용에 대하여 확인한 결과, **************************이 있으나 ***********************************************를 거친 것으로 확인하였습니다. 넷째, *************에 대하여 문의하셨으나 담당부서에서 모른다고 답변한 것에 대하여 확인한 결과, **********************하는 것으로 *********** 관련 알수없다는 취지로 말씀드린 것이었으나 ***************************************된 것으로 판단하여, 우리위원회에서는 담당부서에 향후 ********************************을 ****** 하였음을 알려드리니, 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 마지막으로, 귀하께서 제출하신 ******* 등에 대한 민원내용은 ***************************하였으며, ***********************에 관련된 것은 *************할 것임을 알려드립니다. 4. 추가 설명이 필요한 경우 **************************** 및 시민감사옴부즈만위원회 최정윤 조사관(☏02-2133-3147)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 조사관 최정윤 고충민원조사2팀장 석재영 위원장 09/30 代박경길 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-17250 ( 2024. 9. 30. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문별관 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3147 /전송 02-768-8846 / 3648future@seoul.go.kr / 부분공개(6)

31883556

20241003044004

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