문서번호 민원담당관-21861 결재일자 2024. 9. 26. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 민원기획팀장 민원담당관 박초롱 김현숙 09/26 김영모 협조 민원처리1팀장 권미정 2024년 제4차 민원안내관 재계약 계획 2024. 9. 민원담당관 2024년 제4차 민원안내관 재계약 계획 근로계약 기간('24. 10. 5.) 만료가 도래한 민원안내관 근로계약을 연장하여 민원서비스 제공 및 시민만족도 향상에 차질이 없도록 하고자 함 □ 민원안내관 운영개요 ㅇ 운영 근거 :「민원처리에 관한 법률 시행령」제9조제4항(민원상담인 위촉) ㅇ 근무 인원 : 총 6명(2개조, 서울시？자치구 퇴직공무원) ㅇ 근무 형태 : 월 10일, 1일 6시간 이내(격일근무, 매월 총 59시간) ㅇ 근무 기간 : 임기 1년, 1년 단위로 재계약 가능(최대 3년 근무) ㅇ 근무 내용 - 응답소 민원안내관(2명) : 응답소 접수민원에 대한 상담 및 진행상황 안내 - 내방 민원안내관(4명) : 내방 민원 상담 안내, 민원취약계층 서류 작성 지원 < 민원안내관 운영기준 > ？ 선정기간 ********************************************************************** ？ 계약종료 ****************************************************** ********************************** **************************************** ********************************************** ******************************* ************************************ □ 재계약 계획 ㅇ 재계약 대상 : 내방 민원안내관 1명 *********************************************************************************************************************************************************************************************************************** ㅇ 재계약 사유 : 업무실적 우수 민원안내관 재계약 통해 민원인 편의 제고 - 퇴직공무원의 다양한 경험을 활용한 민원인 상담 등 업무처리 우수 - 민원안내관 운영기준에 따른 계약종료 사유(결격사유)에 미해당 ㅇ 재계약 기간 : 근로계약 기간 만료 다음날부터 1년(*********************) □ 향후 일정 ㅇ 근로계약서 작성 및 직인 날인(정보공개담당관) : ’24. 10월 ㅇ 청사출입증 연장(총무과) : ’24. 10월 ㅇ 응답소 민원안내관 계약 : '24. 11월 붙 임 1. 근로계약서 양식 1부. 2. 재계약 결격사유 확인서 1부.
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20240928040506
본청
민원담당관-21861
D0000051735216
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