아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 따릉이 운영 관련 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 '서울시 공공자전거 따릉이 운행으로 인한 보행불편에 따른 공공자전거 폐지'를 건의해주셨습니다. 먼저 따릉이 이용자들의 인도 주행으로 인해 통행에 불편을 느낀 점, 안타깝게 생각합니다. 서울시는 친환경 단거리 교통수단으로 공공자전거 따릉이 사업을 추진하고 있으며, 사업 만족도 96.9%로 많은 시민의 사랑을 받고 있습니다. 우리 시에서는 자전거 이용자의 인식 문제가 중요하다고 판단하여 시민들의 자전거 안전수칙 숙지를 위해 매년 안전교육을 시행하고 있으며, 특히 따릉이 이용자들이 자전거 안전수칙을 숙지할 수 있도록 따릉이 자전거에 안전수칙 안내문 부착, 따릉이 앱 내 안전수칙 안내문 게시 등을 실시하고 있습니다. 이 밖에도 안전사고에 대비하여 공공자전거 종합보험을 운영하고 있습니다. 또한, 보행자와 자전거 이용자의 안전한 공존을 위해 자전거 안전이용 수칙을 서울시 자전거 블로그, 자전거 행사 및 온오프라인 매체, 캠페인 등을 통해 적극적으로 홍보하고, 안전교육 강화, 자전거도로 등 추가적인 인프라 구축 및 시설점검 등을 통하여 보행자와 자전거 이용자가 조화롭게 다닐 수 있는 환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 교통실 교통운영관 보행자전거과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 양정연 공공자전거팀장 이진안 보행자전거과장 09/23 정여원 협조자 시행 보행자전거과-4496 ( 2024. 9. 23. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2433 /전송 02-2133-1052 / byby95@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31837363
20240925040005
본청
보행자전거과-4496
D0000051699905
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