아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 김재범 귀하 (경유) 제목 [민원답변] 서울시 세무정보 알림 개선 건의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(***********************************************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 서울시 세무정보 알림에 관한 개선을 요청하셨습니다. 귀하의 개선 요청사항에 대해 검토한 사항을 말씀드리겠습니다. 서울시에서는 고지서 송달 후 납부기한이 임박하여도 납부하지 않은 납세자를 대상으로 미납내역을 알림톡으로 안내해주는 스마트폰 미납알림 서비스를 시범운영하고 있습니다. 미납알림 서비스는 납세자의 지방세 체납을 예방하고 세액공제 혜택을 안내드리는 서비스로 8월 주민세를 대상으로 첫 시범운영을 하게 되었습니다. 시범운영에 따른 관련 문의가 고객센터로 많이 들어와 상담통화가 원활하지 못했던점 양해 말씀드립니다. 향후 미납알림 서비스에 대한 다양한 의견을 검토하여 더 나은 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ***********************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 정근호 세입총괄팀장 권선미 세무과장 전결 09/05 배덕환 협조자 시행 세무과-17227 ( 2024. 9. 5. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 9층 세무과 (서소문동) / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-3433 /전송 02-2133-1034 / hyroot@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31738085
20240907041508
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세무과-17227
D0000051595308
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