결재문서

[민원기한 09.06 14시 28분] 성수대교 남북단 승강기 특히 남단승강기 잦은고장 및 수리지연 신고

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 09.06 14시 28분] 성수대교 남북단 승강기 특히 남단승강기 잦은고장 및 수리지연 신고 박OO님 안녕하십니까? 박OO님께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 한강공원 승강기 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 민원 내용은 성수대교 남단 승강기 고장과 관련한 내용으로 이해됩니다. 성수대교 남단 승강기는 2009년에 설치된 승강기로 외부 노출로 인한 잦은 고장이 발생하고 있으며 부품 단종으로 국내에서 구입하기 어려워 수입에 의존하고 있습니다. 우리 본부는 해당 승강기의 고장 이후 3번의 승강기 부품 교체, 승강기 정밀진단을 실시하는 등 지속적인 승강기 고장에 대한 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다. 승강기 이용 시민에게 불편을 끼쳐 드려 대단이 죄송합니다. 빠른 시일내에 운행에 차질이 없도록 복구토록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 한강공원 승강기 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 기전설비과 *** 주무관(☎ 02-3780-0659)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝으로 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점 깊이 감사드리며 박OO님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 주무관 김동연 기전설비과장 09/04 황인정 협조자 시행 기전설비과-7288 ( 2024. 9. 4. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 미래한강본부 기전설비 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0659 /전송 02-3780-0744 / kdy0523@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 09.06 14시 28분] 성수대교 남북단 승강기 특히 남단승강기 잦은고장 및 수리지연 신고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 시설부 기전설비과
문서번호 기전설비과-7288 생산일자 2024-09-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김동연 (02-3780-0659) 관리번호 D0000051587021
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크