결재문서

[민원답변](접수번호 20240823900106)

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변](접수번호 20240823900106) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240823900106, 국민신문고번호: 1AA-2408********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 “직원 당직제를 폐지한 광주시와 같이 서울시의 당직제 폐지를 요청”하는 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 서울시청은 천만시민이 거주하는 서울특별시의 행정을 총괄하는 기관으로, 정규 업무시간 외에도 비상상황 대비 및 대시민 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 당직제를 운영하고 있으며, 차질없는 당직 기능 유지를 위해 방호직원 및 공공안전관 외 직원들이 함께 당직근무를 수행하고 있습니다. 서울시 규모 및 서울시청 당직의 중요성 등을 고려하였을 때, 서울시의 직원 당직제 폐지는 즉각 반영하기 어려움을 양해하여 주시기 바랍니다 . 다만, 시민들께 최상의 행정 서비스 제공을 위해 직원들의 재충전 또한 중요한 가치인 바, 보다 효율적인 당직 체계를 운영함과 더불어 직원들의 당직에 따른 부담을 경감할 수 있는 방안에 대해 지속적으로 검토하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 행정국 총무과 유정석 담당사무관(☎ 02-2133-5610)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝. 담당사무관 유정석 청사운영1팀장 임진규 총무과장 09/02 조성호 협조자 시행 총무과-25623 ( 2024. 9. 2. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5610 /전송 02-2133-0771 / engquest@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변](접수번호 20240823900106) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 행정국 총무과
문서번호 총무과-25623 생산일자 2024-09-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유정석 (02-2133-5610) 관리번호 D0000051560407
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크