아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 서울문화예술교육센터 실외기 소음에 관한 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240821900297, 국민신문고번호: 1AA-2408********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 '서울문화예술교육센터 서초'의 실외기 및 정화조 시설 가동에 따른 소음에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 해당 건물 소음으로 인한 민원이 여러 건 접수되어 즉시 '서울문화예술교육센터 서초' 관계자 및 '서초구청'을 통해 사실관계 파악한 바, '서울문화예술교육센터 서초'는 8월 22일부터 오후 10시 이후의 모든 실외기 및 정화조의 가동을 중단하였으나, 그래도 소음이 발생한다는 민원이 접수되어 주변 시설을 확인한 바, 문화예술교육센터와 반포2동 주민센터의 실외기 소음이 아닌 인근 교회의 정화조의 베어링 고장으로 인한 소음임을 확인할 수 있었습니다. 이에 교회 관계자에 해당 사실을 전달하고, 저녁 시간 이후에는 정화조 가동을 중단할 것을 요청하였습니다. 현재 고장난 기계는 수리를 위한 발주중으로 향후 2주 안에 해결하겠다는 답변을 해당 관계자로부터 얻었음을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 문화본부 문화예술과 심성영 주무관(☎ 02-2133-2565)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 심성영 예술교육팀장 임종배 문화예술과장 08/27 이창훈 협조자 시행 문화예술과-12572 ( 2024. 8. 27. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 124, 4층 문화예술과 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2565 /전송 02-768-8873 / ssy0626@seoul.go.kr / 대시민공개
31666091
20240829042507
본청
문화예술과-12572
D0000051517900
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