결재문서

응답소 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 대 공 원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 서울대공원 캠핑장 운영에 관심과 민원을 주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 *********************************를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변드립니다. 귀하께서는 서울대공원 캠핑장의 전기카트, 종량제봉투 등 비싼 이용료에 대한 문제점이 시정되었음을 한다는 의견을 주셨습니다. 서울대공원 캠핑장은 일반입찰로 선정된 민간법인이 사용허가를 받아 운영하는 시설로서 캠핑장 이용객의 편의를 위해 물품대여 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 서울대공원 캠핑장은 도심 속 울창한 숲과 사계절 맑은 시냇물이 흐르는 등 좋은 입지여건을 갖추고 있으나, 협소한 주차장으로 이용시 장시간 대기하여야 하는 불편과 경사진 캠핑장의 여건상 이동 불편을 해소해달라는 이용객들의 요청에 따라 운영업체가 2019년부터 전기카트를 도입하여 불편해소 등 캠핑장 이용 만족도를 향상에 기여하고 있습니다. 현재 전기카트 서비스 요금은 인건비 및 전기카트 수리 유지비용과 캠핑장주차장, 대공원주차장, 코끼리열차 요금 등 주변 운영사항을 종합적으로 고려하여 책정하고 있음을 알려드립니다. 또한 제기하신 캠핑장 업체의 종량제봉투 이용요금의 경우 서울대공원의 종량제봉투 판매대금과 음식물 및 재활용쓰레기 처리 등 청결유지를 위한 서비스 등을 감안하여 비용을책정하고 있으나, 과도한 책정인지를 재검토하여 업체에 시정요구할 예정임을 알려드립니다. 다시 한번 서울대공원캠핑장 운영에 관심을 가지고 의견을 주신 것에 대해 감사드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울대공원 관리부 총무과 이정재 주무관(☎ 02-500-7215)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 이정재 주무관 김은호 총무과장 08/22 김정수 협조자 시행 총무과-11847 ( 2024. 8. 22. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층 / https://grandpark.seoul.go.kr 전화 02-2133-3714 /전송 02-2133-1020 / jjoh@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울대공원 관리부 총무과
문서번호 총무과-11847 생산일자 2024-08-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이정재 (02-2133-3714) 관리번호 D0000051492764
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크