아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 기후동행카드 충전처 관련 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: *****************대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 기후동행카드 충전 불편에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 현재 기후동행카드는 서울교통공사 1~8호선, 9호선, 우이신설선 및 신림선 내의 교통카드 충전기에서만 충전할 수 있습니다. 귀하께서 말씀해주신 월계역은 이에 해당하지 않으므로, 해당 역에서는 기후동행카드를 충전하실 수 없습니다. 서울시에서는 귀하께서 말씀해주신 불편사항에 대해 인지하고 있으며, 깊이 공감하고 있습니다. 다만, 충전처 확대는 서울시 내부적으로 결정할 수 있는 사항이 아니며, 관계기관의 협력이 필요한 사항입니다. 서울시에서는 지속적으로 관계기관과 협의하고 있으나 실행되기까지는 다소 시간이 필요할 것으로 보입니다. 바로 도움이 되어드리지 못해 죄송하다는 말씀드리며 속히 불편사항이 개선될 수 있도록 지속적으로 노력해나가겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 교통실 교통기획관 교통정책과(☎ 02-2133-2228)로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 박준희 기후동행운영팀장 구민수 교통정책과장 08/05 이진구 협조자 시행 교통정책과-2279 ( 2024. 8. 5. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 7층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2228 /전송 02-2133-1048 / junhee414@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31529212
20240807042507
본청
교통정책과-2279
D0000051376404
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