아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 동부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 천호 근린 공원 조명, 이용시간 조정 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 **************************** **************************** 우선 농구장 이용 불편과 시설경비 근로자의 불친절한 민원 응대에 대해 사과드리며 , 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 천호공원은 배드민턴장, 족구장, 농구장 등 다양한 생활체육시설이 있어 공원 이용자가 많은 실정이며, 주거지와 인접하여 있는 공원 특성상 소음 등 관련 민원이 지속적으로 발생 하고 있습니다. 이에 우리 센터에서 관리하고 있는 공원 내 생활체육시설은 인근 주민들과의 소통을 통해 부득이 이용시간을 오후 10시까지 제한하고 있음을 알려드리오니 이 점 널리 양해바랍니다. 나. 농구장 주변 보안등은 관리부서 확인결과 분단위가 아닌 시간단위로 점등, 소등 설정을 할 수 있으며 기계장비의 특성상 10분 내외 오차가 발생할 수 있습니다. 점검을 통하여 정시에 꺼질 수 있도록 조정은 하겠으나 보안등 종류와 전선 등의 매립 상태에 따라 소등 시간 관리에 어려움이 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 다. 또한, 불친절 민원응대 시설경비 근로자를 대상으로 교육을 실시하였으며, 공원이용 시민에게 친절히 응대할 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 동부공원여가센터 공원운영과 *******(☎ 02-474-2770)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 이정규 공원운영팀장 호명옥 공원운영과장 07/30 유병오 협조자 시행 공원운영과-9479 ( 2024. 7. 30. ) 접수 ( ) 우 05324 서울특별시 강동구 올림픽로 702, 천호공원 (천호동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-474-2770 /전송 02-472-3718 / yoraa@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31486427
20240801041006
본청
공원운영과-9479
D0000051328753
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