다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 도서관정책과-7909 결재일자 2024. 7. 26. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 도서관정책과장 서울도서관장 임채영 김지혜 07/26 오지은 2024 서울도서관 온라인 홍보채널 운영 관리 용역 중간 보고 2024. 07. 26. (금) 서 울 도 서 관 (도서관정책과) 「2024 서울도서관 온라인 홍보채널 운영 관리 용역」 중간 보고 2024년 서울도서관 온라인 홍보채널 운영 관리 용역의 수행 상황을 중간 점검하고 그 결과를 보고드림 □ 추진 근거 ㅇ 2024년 서울도서관 홍보 계획(도서관정책과-1972, 2024. 2. 20.) □ 용역 개요 ㅇ 용 역 명: 2024년 서울도서관 온라인 홍보채널 운영 관리 용역 ㅇ 용역기간: 2024. 3. 25. ~ 12. 20. ********************* ********************************* ㅇ 과업내용 - 온라인 홍보채널 맞춤형 콘텐츠 기획·제작·운영 - 온라인 홍보채널 팔로워 참여 이벤트 기획 및 추진, 광고 집행 - 온라인 홍보채널 만족도 조사를 위한 설문조사 진행 - 온라인 홍보채널 운영 실적 관리 및 결과 보고 등 □ 추진 상황 중간 점검 ㅇ 주요 지표 변동 추이(’24. 4. ~ 6.) ※용역사 월별 운영보고서 기준 구분 인스타그램 페이스북 4월 5월 6월 4월 5월 6월 *** ****** ****** ****** ****** ****** ****** ***** ***** **** ***** **** ***** **** ** **** **** **** **** **** **** **** **** ** ** ** ******** * ** ** * * * ※ 도달 : 콘텐츠를 1회 이상 조회한 계정 수로, 한 계정에서 중복 조회하여도 중복 집계되지 않음 ※ 상호작용: 좋아요, 댓글, 저장 등 콘텐츠의 모든 반응 ㅇ 과업별 수행상황 점검 ※인스타그램 기준 ① 온라인 홍보채널 맞춤형 콘텐츠 기획·제작·운영 - 컨셉에 부합하는 게시물 32회 제작 및 업로드(평균 주 2.2회) · 독서문화프로그램: 프로그램 1회당 게시물 2회(전후) 업로드 진행 · 도서관 이용안내: 이용방법, 공휴일 휴관, 임시 휴관 등 이용사항 안내 주제 독서문화 프로그램 도서관 이용안내 서울 야외도서관 독서진흥 캠페인 북큐레이션 엄마 북돋움 대외 협력 서울형 책방 책보고 개수 12 6 5 2 2 2 1 1 1 게시한 게시물 사례 - 시민의 도서관 방문사진 공유 (‘스토리’), 게시물 모아보기 등록 (‘하이라이트’) - 인기 유입 검색어(해시태그) 사용, 문의사항 전달 및 응대 ② 온라인 홍보채널 팔로워 참여 이벤트 기획 및 추진, 광고 집행 - 참여 이벤트 : 4월에 1회 추진************ ***************************************** **************************************************************************************************** ****************************************************** 추진 시기 주요 내용 운영 주체 4월 [서울야외도서관 개막 이벤트]********* ？ 추진 기간: 4. 18. ~ 4. 30. ******************** ？ 주요 내용: 서울야외도서관 주최기관을 맞춘 20명을 추첨해 커피 증정 용역사 [책보고&아트책보고 설문조사] ？ 추진 기간: 4. 17. ~ 4. 28. ？ 주요 내용: 책보고 설문조사 참여 시 추첨을 통해 커피 증정 서울도서관 (책보고) 5월 [엄마북돋움 응원 댓글 이벤트] ？ 추진 기간: 5. 1. ~ 5. 10. ？ 주요 내용: 예비부모와 아기의 첫 출발을 응원하면 추첨을 통해 커피 증정 서울도서관 (엄마북돋움) [엄마북돋움 이용 후기 이벤트] ？ 추진 기간: 5. 20. ~ 6. 2. ？ 주요 내용: SNS에 엄마북돋움 이용 후기 남기면 추첨을 통해 경품 증정 서울도서관 (엄마북돋움) 6월 [독서는 힙하다]********* ？ 추진 기간: 6. 1. ~ 6. 30. ？ 주요 내용: 일상 속 독서 사진 공모전으로, 선정 시 최대 10만원 상당 경품 증정 서울도서관 (캠페인) ③ 그 외 과업 내용 사항 ㅇ 온라인 홍보채널 운영 실적 관리 및 결과 보고 ？ 월별 보고 진행 ※붙임 참조 ㅇ 온라인 홍보채널 만족도 조사를 위한 설문조사 진행 ？ 연말 추진 예정 ㅇ 발주부서와 협의 사항, 회계처리 및 발주부서 지정사항 ？ 현시점 없음 ********** **************************************************** ****** ****************************** ******************************************************************************************** □ 향후일정 ㅇ 용역 지속 운영 2024. 7. ~ 12. ㅇ 용역 준공 2024. 12. *****************************끝. ** ********** ** *** ** ** ** ** **** ** ** *** * ** * ******** *************** * ***** ** * * ******** ***************** * ***** ** * * ******** ********* * ***** ** * ** **** ************** * ***** ** * ** ******** **************** * ***** ** * * ** ******* ************* * ***** *** * * ** ******* ************** ** ***** *** * ** ******** ****************** * ***** ** * * ** *** ************** * ***** ** * * ** * ***** *************** * ***** ***** * * ******* ************** * ***** ** * * ******** ********** * ***** ** * * ******** *************** * *** ** * * ***** ******** * *** ** * * ******** ****************** * ***** ** * ** ******** *********** * ***** ** * * ** ******** *********** * ***** ** * ** ******** ****************** * ***** ** * ** ** ******** *************** * ***** ** ** ** ******* ***************** ** ***** *** * ** ** ***** **************** * ***** ** ** ** ******** ****************** * *** ** * * ** * ******** *************** * ***** ** * * ******** ********* * ***** ** * ** ******** *************** * ***** ** * ** ******* **************** * ***** ** * * ** ******** ****************** * ***** ** * * ** ***** ******** * ***** ** * ** ******* ************* * ***** ** * * ** ******** *************** * *** ** * ** ***** ********* * ***** ** * ** ** ******* ******** * ***** *** *

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본청

도서관정책과-7909

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