결재문서

서울도서관에 바란다 3629번 답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 도 서 관 수신 내부결재 (경유) 제목 서울도서관에 바란다 3629번 답변 2024. 7. 18.자 서울도서관에 바란다 3629번에 대해 아래와 같이 검토 답변하고자 합니다. [답변내용] 서울도서관을 이용해주셔서 감사드립니다. 서울도서관에 바란다를 통해 문의하신 질문에 대해 조사 결과를 다음과 같이 안내드립니다. 먼저 도서 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드립니다. 서울도서관의 도서는 많은 시민들이 이용하다보니 여러가지 사유로 파오손이 다수 발생 합니다. 이를 예방하기 위해, 데스크에서 반납 시 직원이 도서의 상태를 그 즉시 확인하고 운영 규정(제19조 자료의 망실,훼손)에 따라 당사자에게 변상 요청하고 있습니다. 다만, 무인반납기 대출·반납 등 직원의 즉시 확인이 불가능한 경우에는 파오손 된 채 재대출 되는 경우가 발생하고, 이 경우 그 책임을 특정하기에 어려움이 있습니다. 이에 서울도서관에서는 비치 중인 도서 상태를 지속적으로 확인하여 보수, 복원 및 재구매 함으로 훼손 도서가 재대출 되지 않도록 관리하고 있습니다. 이번 계기를 통해 재확인 작업을 더 꼼꼼히 하고, ‘도서 훼손에 따른 변상’에 관한 사항을 적극적으로 안내하여 이용자의 도서 이용에 불편이 없도록 철처히 관리하겠습니다. 질문에 만족스러운 답변이 되었길 바라며, 추가 문의가 있으시면 담당자(김태인주무관 ☏2133-0304)에게 연락주시면 친철히 안내해 드리겠습니다. 붙임 : 서울도서관에 바란다 3629번 1부. 끝. 주무관 김태인 주무관 代김광곤 서울도서관장 07/23 오지은 협조자 시행 정보서비스과-6960 ( 2024. 7. 23. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가) 서울도서관 / http://lib.seoul.go.kr 전화 02-2133-0306 /전송 02-2133-0391 / taein22@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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서울도서관에 바란다 3629번 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울도서관 정보서비스과
문서번호 정보서비스과-6960 생산일자 2024-07-23
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김태인 (02-2133-0306) 관리번호 D0000051281789
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
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