결재문서

택시불친절관련 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 택시불친절관련 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원*********************** 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "택시 운수종사자의 불친절 행위" 등과 관련된 것으로 판단 됩니다. 「여객자동차 운수사업법 제26조(운수종사자의 준수사항) 제1항 제9호」등에 의하여 택시운수종사자가 승객에게 반말, 욕설, 폭언, 성차별·성희롱 발언, 불쾌감이나 수치심을 느끼게 하는 행위를 하는 경우 과태료 등 행정처분의 대상이 될 수 있습니다. 운전기사의 불친절로 인하여 마음 상하신데 대하여 위로의 말씀을 드리며, 이러한 경우에 서울시에서는 ******************************************************************************************************** 귀하가 요청하신 택시 불친절 민원에 대해서도 서울특별시 택시운송사업조합에 민원내용을 통보하고 해당종사자에 대하여 서비스 친절교육 및 행정 지도를 실시할 예정임을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 교통실 교통운영관 주차계획과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김명신 교통불편대응팀장 강정환 주차계획과장 07/18 김형규 협조자 시행 주차계획과-3326 ( 2024. 7. 18. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4596 /전송 02-2133-4904 / azaz21@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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택시불친절관련 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 교통실 교통운영관 주차계획과
문서번호 주차계획과-3326 생산일자 2024-07-18
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김명신 (02-2133-4596) 관리번호 D0000051254072
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크