결재문서

[민원기한 07.19 18시 00분] 자전거도로 토사 방치 및 일방향만 통행 허용에 따른 발생 사고

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 07.19 18시 00분] 자전거도로 토사 방치 및 일방향만 통행 허용에 따른 발생 사고 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240713900465)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 자전거도로 토사 방치 및 일방 통행으로 인한 사고 발생으로 센터의관리소홀 문제 제기 및 피해보상으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 지난 주 7. 10 수요일 자전거를 함께 타던 일행 2명이 자전거도로에 남아 있던 뻘로 인하여 미끄러지면서 상해를 입고 자전거가 파손된 피해를 입은 부분에 대하여 사과의 말씀을 드립니다. 지난 주 장마기간에 따라 공원내 하천이 만조시기에는 수위가 올라오고 다시 내려가면서 뻘이 자전거 도로에 남아 있었던 상황이고 반대방향으로 이동시 반포에서 여의도 방향의 자전거도로에서는 통행금지 안내나 또는 통행 방지용 차단기가 미처 조치되지 않은 상황에서 피해를 입으신 부분으로 판단됩니다. 이 부분에 대하여 영조물배상을 하시도록 우선 메일로 신청서를 보내드렸습니다. 메일로 드린 신청서 등 절차에 따라 보상 접수하여 주시기 바랍니다. 추가로 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 운영부 여의도안내센터 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 장형욱 여의도안내센터장 07/17 변경화 협조자 시행 여의도안내센터-5272 ( 2024. 7. 17. ) 접수 ( ) 우 07337 서울특별시 영등포구 여의동로 330, 여의도안내센터 (여의도동) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0566 /전송 02-3780-0560 / wkd0906@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 07.19 18시 00분] 자전거도로 토사 방치 및 일방향만 통행 허용에 따른 발생 사고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 운영부 여의도안내센터
문서번호 여의도안내센터-5272 생산일자 2024-07-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 장형욱 (02-3780-0566) 관리번호 D0000051242466
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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