아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(스마트불편신고(앱))를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 *****************************************************************으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 불법 주·정차를 시민들이 직접 신고할 수 있는 시민신고제는 현장 단속의 보조 수단으로써 서울시에서 운영하는 서울스마트불편신고 앱과 행안부에서 운영하는 안전신문고 앱이 있습니다. 불법 주·정차 단속을 요청하는 민원은 매년 급증하고 있으나, 현장 단속을 진행하는 단속 공무원의 인력 부족과 현장 출동 시 불법 주·정차 차량의 자진 이동 등으로 시민이 만족할만한 불법 주·정차 차량 단속이 어려운 상황에서 서울시는 시민 안전을 우선으로 위반 정도가 중한 장소 등을 고려하여 시민신고로 진행되는 서울스마트불편신고 앱(보도, 횡단보도, 교차로모퉁이, 소화전, 어린이 보호구역, 버스전용차로 등)을 10개 항목으로 운영하고 있고, 행정안전부의 안전신문고 앱은 6개 항목으로 전국을 대상으로 운영되고 있음을 알려드립니다. 그리고 안전신문고 앱에서 어린이보호구역 불법 주·정차 신고는 어린이 보호구역 중 초등학교 주 출입문 앞 도로의 정지 상태 차량(평일 08~20시)이며, 사진 촬영 시 안전표시(주정차금지 표지판 또는 황색실선·복선)와 어린이 보호구역 표시가 사진으로 확인되어야 한다고 나와 있으며, 이는 전국 공통 사항으로 서울시 스마트 불편신고 앱을 통해서도 행정안전부의 기준에 따라 과태료를 부과하고 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 교통실 교통운영관 주차계획과 김혜진B 주무관(☎ 02-2133-4561)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김혜진B 주차지도관리팀장 최미선 교통지도단속반장 07/10 박은섭 협조자 시행 주차계획과-1658 ( 2024. 7. 10. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, (서소문동 37) 서소문청사 1동 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4561 /전송 02-2133-4905 / hyejin0802@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20240712041006
본청
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