다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광산업과-2311 결재일자 2024. 2. 22. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 관광산업정책팀장 관광산업과장 관광체육국장 홍은지 조수진 김가영 02/22 김영환 외래관광객 미식관광 편의 개선를 위한 서울시-캐치테이블 업무협약 체결 및 협력사업 추진 계획 2024. 2. 관 광 체 육 국 (관광산업과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) ■ □ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 ■ □ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? ■ □ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) ■ □ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? ■ □ 기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? ■ □ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) ■ □ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? ■ □ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? ■ □ 외래관광객 미식관광 편의 개선를 위한 서울시-캐치테이블 업무협약 체결 및 협력사업 추진 계획 식당 예약 서비스 운영 업체인 캐치테이블과 협업을 통해 개별 외래관광객 미식관광 편의 제고 및 미식관광 활성화 도모 □ 추진배경 ㅇ 세계적인 K-문화 열풍으로 인해 K-푸드에 대한 관심 및 체험 욕구 상승 - 외래관광객의 한국 방문 선택 시 음식 고려 비중 상승(문체부 외래관광객조사) ※ ’19년: 쇼핑(66.2%) > 음식, 미식탐방(61.3%) → ’22년: 음식, 미식탐방(68%) > 쇼핑(51.5%) ㅇ 미식관광 수요가 증가하고 있으나, 010- 번호 인증 없이 인기 레스토랑 예약 및 대기가 어려운 상황으로 개별 외래 관광객의 미식관광 불편 증가 □ 추진방향 ㅇ 한국 휴대폰 없이 이메일 인증을 통해 레스토랑 예약·대기가 가능한 환경 조성 - 미식관광 주요 불편사항을 개선하여 인기 레스토랑의 온라인 접근성 강화 및 서울 재방문 유도 ㅇ 유명 레스토랑 글로벌 예약 및 대기 서비스를 운영하는 ‘캐치테이블’과 업무 협약을 통해 관광객 편의개선 및 미식관광 활성화 방안 모색 - 외래관광객 대상 온라인 예약 및 현장 대기 서비스를 동시 운영하는 업체는 ‘캐치테이블’이 유일 ※ 글로벌 버전 내 예약 가능 매장 1,300여개(서울 900여개), 대기 가능 매장 200여개(서울 130여개) 운영 중 - 서울시 추진 행사와 연계한 추가 협업 프로젝트 지속 발굴 □ 세부추진 계획 서울시-캐치테이블 업무 협약 체결 ********************************** ********************************* ******* ******************************* ************************************ 미식관광 활성화를 위한 협력사업 추진 ************************************ ************************************************ ************************************************************************** ************************************************ *********** ************** ********* ********************************* ************************************************************** ******************************************************** ************************************************ *********************************************************************** ******************************************** ******************** **************** *************** □ 행정사항 ************* ㅇ 추진일정 - '24. 3월 서울시-캐치테이블 업무협약 - '24. 3월 비짓서울 등 서울시 매체 활용 홍보 - '24. 4월~ 협업프로젝트 발굴 및 추진 붙임 1. 캐치테이블 연혁자료 1부 2. 서울시-캐치테이블 업무협약서(안) 1부

31322315

20240706042008

본청

관광산업과-2311

D0000050173080