아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(동작대교 남단 승강기 고장신고) 안녕하십니까? ****************************************************************************************************** 먼저 한강공원 승강기 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 민원내용은 반포한강공원 동작대교 남단 승강기 고장에 관련한 내용으로 이해됩니다. 해당 승강기는 외부에 노출된 승강기로 비바람 및 날씨의 영향으로 전기 및 기계설비가 파손되어 고장이 발생했습니다. 승강기 유지관리 기술자를 계속적으로 투입하여 점검 및 고장원인을 파악하여 부품 교체를 하고 있으나, 전기적인 문제의 원인 해결이 잘 되지 않고 있습니다. 고장처리를 위해 혼신을 다하여 노력 할 것을 귀하께 약속드리며 출퇴근길 및 산책 중에 승강기 운행통제로 불편을 겪으신 귀하를 포함한 한강공원 이용객께 깊은 사과의 말씀드립니다. 승강기 운행 일정은 앞으로 일주일정도 더 소요 될 것으로 예상되오나, 보수 기한을 단축하도록 노력하고 추후 정확한 운행 일정을 승강기에 부착하여 공지하도록 하겠습니다. 아울러 우리 본부에서는 시민불편 최소화를 위해 노후 승강기에 대한 순차적인 교체예정으로 내년 예산을 확보하고 해당 승강기를 교체하여 고장이 없도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 *****************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김준혁 기전설비과장 07/02 황인정 협조자 시행 기전설비과-5250 ( 2024. 7. 2. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 성수동 1가 642-25 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0659 /전송 02-3780-0744 / junhyuck98@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31298506
20240704041006
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