결재문서

민원회신(광명고가)

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(광명고가) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 광명고가 보수(신축이음장치) 공사로 인한 차량통행 불편에 관한 것으로 먼저 본 공사로 인해 불편을 느끼게 한 점 사과드립니다. 해당 공사는 광명고가의 신축이음장치 파손으로 인해 차량 주행성 문제 및 안전에 영향을 미쳐 부득이하게 이번 공사를 진행하게 되었습니다. 광명고가는 평일에 교통량이 많은 교량으로, 평일 출되근 시간을 피하고자 주말 주간 및 야간에 공사를 진행하였으며, 사전에 진입도로에 공사안내 현수막 부착 및 교통방송 안내 등으로 홍보를 하였으나 안내 부족하여 이용에 불편을 드린것 같습니다. 말씀해주신 내용들에 대해 현장 특별 교육을 통해 공사 중 유사한 상황이 발생하지 않도록 노력하겠으며, 향후 교통통제 공사시에 우회로 안내 및 네비게이션 안내 등 충분한 홍보 후 공사를 시행하도록 하겠습니다. 광명고가 이용에 불편을 드린점 양해하여 주시기 바랍니다.. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재난안전관리실 안전총괄관 교량안전과 김병주 주무관(☎ 02-2133-1975)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김병주 강남일반교량팀장 박완송 교량안전과장 06/27 김동철 협조자 시행 교량안전과-11833 ( 2024. 6. 27. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-1975 /전송 02-2133-1429 / kbj2616@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신(광명고가) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 재난안전관리실 안전총괄관 교량안전과
문서번호 교량안전과-11833 생산일자 2024-06-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김병주 (02-2133-1975) 관리번호 D0000051092861
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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