아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [국민신문고]승차거부 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240618900187, 국민신문고번호: 1AA-2406********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 6637번 버스 승차거부에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. ******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************* 나. 아울러 우리 시에서는 시내버스 운행질서를 확립하고 시민에 대한 서비스를 높이기 위해 운행실태 현장점검을 통해 불친절, 부적절 운행 적발시 버스회사 평가에 반영하고 있습니다. 또한 전문 친절교육 강사를 활용한 친절교육을 실시해 앞으로 이런 일이 재발하지 않도록 끊임없이 노력하겠습니다. 다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 버스정책과 ************************* 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝. 주무관 김경화 버스안전서비스팀장 박성제 버스정책과장 06/21 강인철 협조자 시행 버스정책과-22999 ( 2024. 6. 21. ) 접수 ( ) 우 04524 04515, 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-2269 /전송 02-2133-1049 / kkw3903@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31227431
20240625044006
본청
버스정책과-22999
D0000051047509
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