결재문서

민원답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 북부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240619901029, 국민신문고번호: 1AA-2406********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 수급자 감면 적용시 ① 기본요금도 포함해 감면처리 할 것과 ② 귀댁의 수도요금이 7개월간 0원이 부과되다가 24년6월 수도요금에 기본요금이 부과된 사항을 문의하신 것으로 판단됩니다. 귀하의 문의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ① 수도요금은 기본요금+사용요금으로 구성되는데, 그중 기본요금은 구경별로 월정액이 부과되고 수급자는 사용요금에서 월10㎥을 감면하도록 되어 있어 기본요금도 감면해드리기는 어렵다는 점 알려드립니다. ② 귀댁의 검침 및 이사정산시 23년8월 납기시 8,770원을 차감해야 되는 사항이 있어 앞으로 부과될 기본요금에서 차감해 드렸기에 23년8월 ~ 24년 2월납기는 0원이 부과된 사항이였음을 안내해드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울아리수본부 북부수도사업소 요금과 이태희 주무관(☎ 02-3146-3293)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 끝 . 주무관 이태희 요금관리팀장 代김용갑 요금과장 06/21 박희복 협조자 시행 요금과-10808 ( 2024. 6. 21. ) 접수 ( ) 우 01137 서울특별시 강북구 한천로 9354(번동), 북부수도사업소 요금과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-3293 /전송 02-3146-2929 / flxogml@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울아리수본부 북부수도사업소 요금과
문서번호 요금과-10808 생산일자 2024-06-21
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이태희 (02-3146-3293) 관리번호 D0000051048913
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크