결재문서

[민원기한 06.26 09시 30분] 문정로5길5 1층 앞 맨홀 뚜껑이 덜컹거려요.

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 강동수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 06.26 09시 30분] 문정로5길5 1층 앞 맨홀 뚜껑이 덜컹거려요. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(통합접수민원)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240619900227)에 대해 다시한번 답변드리겠습니다. 귀하의 민원내용은 맨홀형 수도계량기 보호통 뚜껑이 홈에 맞지 않으며, 보행자들 이동시 보호통 뚜껑을 밟아 발생한 소음과 그 과정에서의 넘어짐 등의 안정 사고에 대해 말씀해주셨습니다. 현장 방문하여 조사한 결과 신축공사 시 우리 사업소에서 설치해 준 맨홀형 보호통을 절단하여 높이를 임의로 높혔으며, 이 과정에서 호통이 찌그러져 보호통 뚜껑이 맞지 않아 발생한 현상으로 확인됐습니다. 현재 수도계량기 보호통 뚜껑은 주철재질로 보급되고 있어, 다른 재질로는 교체가 불가하며 근본적인 문제를 해결하기 위해서는 보호통 교체공사를 진행하여야만 합니다. 다만, 공사가 힘든 경우 플라스틱 뚜껑의 경우 주철보다 탄성이 좋아 어느정도 변형이 가능하기에 시중 보호통 뚜껑을 구매하여 덮어 주는것도 방법이 될 수 있습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울아리수본부 강동수도사업소 급수운영과 *******(☎ 02-3146-5165)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김병국 급수운영팀장 양재덕 급수운영과장 06/21 代양재덕 협조자 시행 급수운영과-9615 ( 2024. 6. 21. ) 접수 ( ) 우 05397 서울특별시 강동구 성내로 51, 강동수도사업소 급수운영과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-5165 /전송 02-3146-5189 / kbk1104@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 06.26 09시 30분] 문정로5길5 1층 앞 맨홀 뚜껑이 덜컹거려요. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울아리수본부 강동수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-9615 생산일자 2024-06-21
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김병국 (02-3146-5165) 관리번호 D0000051047014
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원관리같은 분류 문서보기
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