결재문서

[민원 답변] 잠수교 옆 세빛섬 앞 주차장 이용 관련 민원

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 답변] 잠수교 옆 세빛섬 앞 주차장 이용 관련 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240616813257)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 우선, 한강공원 반포주차장 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 귀하께서 말씀하신 민원은 유선상 안내드린바와 같이 이륜차가 차량 회차구간에 주차되어 있어 다른 차량들의 주차장 이동 간 불편사항이 접수되어 이동 요청드린 것으로 판단됩니다. 다만, 이륜차 이동 요청 과정에서 충분한 안내 및 설명 없이 무작정 화를 내었던 주차관리 직원에 대해서는 항상 친절하게 민원 응대할 것을 별도 교육하겠으며, 향후 지속적인 관리감독으로 동일한 상황이 재발하지 않도록 만전을 기하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 공원부 공원시설과 이지훈 주무관(☎ 02-3780-0861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 이지훈 공원시설과장 06/20 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-4775 ( 2024. 6. 20. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 미래한강본부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0861 /전송 02-3780-0745 / leejihon@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원 답변] 잠수교 옆 세빛섬 앞 주차장 이용 관련 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 공원부 공원시설과
문서번호 공원시설과-4775 생산일자 2024-06-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이지훈 (02-3780-0861) 관리번호 D0000051035349
분류정보 환경 > 공원녹화 > 공원녹화수행 > 공원시설유지관리 > 사용수익허가시설관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크