다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시농업기술센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 06.17 18시 00분] 오세훈 시장님 공정과 정의를 위해 반드시 확인 부탁드립니다. 서울특별시에서 주최한 대한... 1. 답변 작성을 돕기 위한 “유의사항” 입니다. 2. 내용을 숙지하신 후 “유의사항”은 반드시 삭제하세요. ------------------------- ★ 유 의 사 항 ★ -------------------------- 가. 결재정보 설정방법 1) 공개여부 : 부분공개설정(6호) - 본문, 수신 : 개인정보, 내용을 통한 이해관계자 유추 가능정보, 비공개 정보 등에 “비공개표시”(마스킹)적용 2) 결재경로지정: 민원의 사안에 따라 결재권자를 달리하고 있으며, 서울시 사무전결 기준 전결권자는 최소 과장임 ※ 시민생명ㆍ안전ㆍ인권 위협에 관련된 민원은 실ㆍ본부ㆍ국장까지 결재 필요 ※ 담당자(기안자) 전결 답변하지 않도록 유의 ※ 동일인 반복민원 종결처리 시 3차까지는 답변 필수, 3차 답변 시에는 ‘이후에 접수된 동일민원은 종결처리됨’을 안내하여야 함 [응답소 → 민원지식 → 자주쓰는문구관리 → '동일인 반복민원 3차 답변 종결 안내 고지' 참고] 3) 수신자 지정 - 알림수신에 서신이 체크된 경우는“수신자지정>외부(수기)>민원인”에 민원인의 정보 기재 후 비공개표시 적용 ※ 결재완료 후 직접 문서를 출력하여 우편발송 해야 함 - 그 외: 내부결재 나. 본문 작성방법 1) 내부 결재용 문구를 지양하고 편지체로 작성(본문 내용 모두 전달됨) 2) 텍스트로만 입력, 텍스트가 아닌 표, 이미지 등 일절 금지 3) 내용을 다른 문서에서 복사해서 붙여넣기 하고자 한다면 ① 해당 문서에서 복사 ② 메모장(시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램)에 붙여넣기 ③ 메모장에 붙여넣기 한 것을 새로 복사하여 기안 본문에 붙여넣기 ※ HTML문서 붙이기라는 창이 뜬다면 텍스트 형식으로 붙이기 선택 4) 민원인에게 전달할 첨부파일이 있다면 ① 기안 작성을 중단하고 창 닫기 ② 행정정보연계에 올라온 기안 반송 ③ 응답소로 돌아가 해당 민원의 답변 작성 화면의 ‘처리 후 첨부파일’에 파일 업로드 ④ 다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 ※ 응답소 답변작성 화면의‘처리 후 첨부파일’에 업로드한 파일은 행정정보연계에 올라온 기안으로 전송되지 않으며, 민원종결 시 민원인에게만 전달됨 ※ 응답소 답변 작성 화면의 ‘전자결재 첨부파일’에 업로드한 파일은 행정정보연계를 통해 기안으로 전송되며, 민원인에게는 제공되지 않음(결재자 참고용으로 파일 용량 5MB 초과, 본문 내용 포함 6MB 초과 시 응답소와 연계 실패로 민원이 종결되지 않음) 다. 기타 - 결재진행 중 수정이 필요하면 회수하여 재기안, 수정된 내용은 응답소에 자동 반영 - 결재진행 중 오류가 발생하면 회수하고 삭제/연계반려 후 응답소에서다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 < 경 고 > 위의 유의사항을 지키지 않을 경우 답변에 띄어쓰기 대신 물음표(?)가 들어 가거나, 내용 일부가 누락될 수 있으며 민원 종결 이후에는 수정 불가합니다. ----------------------------------------------------------------------------- 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240610901213)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 제8회 대한민국 곤충경진대회 경진종목(곤충UCC제작경진)에 대한 비위가 있다는 제보이며, 그 내용으로 수상자 선정과정의 불공정과 특정 후원업체와의 관계가 있을 것으로 추정된다는 것입니다. 가. 공정한 심사를 위한 심사위원 선정과정은 공동주최측인 국립농업과학원에 의뢰하여 곤충분야의 최고전문가와 관계자를 선정하였으며, 또한 심사위원 말고는 제기하신 특정 후원사(만○박물관)를 포함하여 어느 누구도 심사에는 일절 관여하지 않았습니다. 나. 곤충UCC제작 경진은 곤충경진대회를 널리 알리기 위한 취지로 2023년에 처음 도입하여 추진한 종목입니다. 심사항목 기준으로 대중성(조회수) 40%, 전문심사위원 60% 비율로 정하였으며, 대중성 항목은 유튜브영상 업로드를 통해 공개된 조회수를 사실 그대로 반영하는 것이 더 합리적이라 판단하였습니다. 그리고, 제기하신 내용중 1개 작품에 댓글 기능이 풀린 것을 6.1일 오후에 인지하여 6.2일 오전에 관리자 계정을 통해 정정하였습니다. 이에 대해 죄송한 말씀드립니다 다. 심사결과 방법에 대해 말씀드리면, 귀하께서도 알고 있듯이 조회수 평가(정량평가 대중성)와 작품성평가(정성평가:작품성,활용성,표현력) 합계로 선정했는데, 작품성평가 등 심사위원 배점이 더 중요하며, 제작자의 주도적 참여율과 내용의 사실성에 주안점을 두고 평가하였습니다. - 대회 기간중 귀하께서 문제 제기에 대한 답변이 늦었다는 점은 사과 말씀드리며, 곤충UCC제작 경진 특정작품의 조회수 폭증 조작 의혹 등은 유튜브 운영사인 구글사의 운영영역이며, 짧은 기간중에 조회수 조작 사실 여부 판단은 불가능하기에 공정한 심사에 주력하고자 한 점으로 이해바랍니다. 또한 올해가 곤충UCC제작 경진이 2년차이고 대회참가 자격 및 심사조건이 이미 공고가 나간 상황이라 변경할 수 없었음을 말씀드립니다. 라. 향후 경진종목에 대한 참가자격이나 심사항목 등을 타UCC관련 경진들을 분석해서 곤충경진대회 취지에 맞게 세심하게 보완하도록 하겠습니다. 끝까지 지켜봐 주시길 바라며, 이번 대회를 계기로 귀하의 진심어린 지적과 건의를 충분히 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 앞으로도 지속적인 관심과 제안을 부탁드립니다. 곤충UCC제작경진에 대한 심사내역은 신청자 본인의 경우 공개해 드리도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 농업기술센터 기술보급과 주재천 환경농업팀장(☎ 02-459-6752)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 환경농업팀장 주재천 기술보급과장 진우용 소장 06/17 조상태 협조자 시행 서울특별시농업기술센터-8645 ( 2024. 6. 17. ) 접수 ( ) 우 06795 서울특별시 서초구 헌인릉1길, 83-9 / http://agro.seoul.go.kr/ 전화 02-459-6753 /전송 02-459-6707 / jblue@seoul.go.kr / 대시민공개

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