결재문서

[민원답변] 서울 병원 안심동행 서비스 이용 조건 개선 요청

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울 병원 안심동행 서비스 이용 조건 개선 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 정신과 진료를 희망하는 경우 보호자 동반없이 병원동행 서비스를 이용할 수 있도록 이용기준 변경을 요청하신 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 서울시 병원안심동행서비스는 대중교통을 이용하여 병원 출발부터 귀가까지 동행하며 접수, 수납, 진료 등을 지원하는 서비스입니다. 다만, 정신과를 이용하는 경우에는 안전을 위해 보호자가 동행한 경우에 한해 지원해 드리고 있습니다. 정신과 방문의 경우에도 질환의 경중에 따라 서비스를 선별적으로 제공하자는 귀하의 의견에 대해서는 깊이 공감하나, 선별기준 등이 모호하여 제안을 수용하기 어렵다는 것을 양해해 주시기 바랍니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점에 대해 사과 말씀드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 여성가족정책실 1인가구담당관 ****주무관(☎ 02-2133-9266)에게 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 이봉현 생활지원팀장 홍경숙 1인가구담당관 06/05 김동섭 협조자 시행 1인가구담당관-6237 ( 2024. 6. 5. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 무교로 21, 110 서울시청 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9266 /전송 02--- / java5858@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 서울 병원 안심동행 서비스 이용 조건 개선 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 여성가족정책실 1인가구담당관
문서번호 1인가구담당관-6237 생산일자 2024-06-05
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 이봉현 (02-2133-9266) 관리번호 D0000050934374
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크