아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 06.10 18시 00분] 보라매공원 정문주차장 이용요금 불만 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 보라매공원 정문주차장 이용시 이용요금 등 불편에 대한 사항으로 판단됩니다. 보라매공원 내 입주된 주차장*********은 서울시 공유재산을 최고가 일반입찰로 낙찰받아 공원 이용시민 편의 제공과 영리를 추구할 목적으로 서울시에서 직영하지 않고 민간사업자가 위탁 사용수익허가로 운영되고 있으며, 주차요금 결정은 “서울특별시 주차장 설치 및 관리 조례” 제6조제1항 [별표1] 공영주차장 주차요금표에 따라 금액이 결정이 되며, 보라매공원 정문주차장은 5분당 360원의 요금을 징수하고 있습니다. 귀하의 민원내용을 *****측에 전달하였으며, 보라매공원 정문주차장 시스템 운영 부분에 대한 ****킹측의 답변은 다음과 같습니다. 첫 번째, 보라매공원 공영주차장은 입차 시점에서 카운터가 잡혀 요금정산이 되는 시스템으로 회차 시간이 따로 없습니다. 다만, 주차를 하지 않고 나가는 경우 주차장 직원이나 관계자에게 설명하면 주차요금을 받지 않는다고 합니다. 주차요금 환불요청은 주차장 관계자****************에게 문의주시면 안내해 드리겠습니다. 두 번째, 입차시 상주직원이 일일이 설명을 드리면 좋지만 그렇지 못하는 실정으로 1일 주차권 안내는 “선불결재시 14,000원” 이라고 주차장 여러곳에 안내가 비치 되어있는 상태임을 알려드립니다. 추가 문의사항 및 궁금하신 사항은 보라매공원 정문주차장 영업운영과 관련된 사항으로 우리 공원에서 전달하는 과정에서 잘못 전달될 수 있는 점으로 주차장 관계자****************에게 문의주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 오현희 주무관(☎02-780-2710)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 오현희 운영팀장 박재규 여의도공원관리사무소장 06/04 이정수 협조자 시행 여의도공원관리사무소-4010 ( 2024. 6. 4. ) 접수 ( ) 우 07243 서울특별시 영등포구 여의공원로 68, 여의도공원관리사무소 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-780-2710 /전송 02-786-2599 / venus0127@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31101806
20240606042507
본청
여의도공원관리사무소-4010
D0000050921798
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