아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]접수번호(20240524805775) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240524805775)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울페이 비대면 결제 비활성화 사유에 대한 것으로 판단 됩니다. 사전 공지 없는 비대면결제 비활성화 조치에 대해 우선 사과 드립니다. 서울페이 신규앱 오픈 이후, 비대면결제에 대한 다수의 민원이 발생하여 이를 해결하기 위해 가맹점의 비대면결제를 비활성화 한 바 있습니다. 비대면결제 활성화는 서울페이 고객센터(1600-6120)를 통해 신청하실 수 있습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 노동공정상생정책관 소상공인담당관 강영훈 주무관(☎ 02-2133-5194)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강영훈 상품권운영팀장 박진수 소상공인담당관 05/28 최선혜 협조자 시행 소상공인담당관-5843 ( 2024. 5. 28. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5194 /전송 02-768-8851 / kyh0288@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20240531041006
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