결재문서

[민원답변]한남 유아숲체험원 불친절한 응대

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 중부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]한남 유아숲체험원 불친절한 응대 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 추진 결과를 아래와 같이 알려드립니다. - 아 래 - 귀하께서 제출하신 민원은 아래와 같은 내용으로 확인하였습니다. 가. 한남 유아숲체험원 이용 중 불친절한 응대로 불편하였음. 먼저 한남 유아숲체험원 이용 중 현장 근무자로부터 친절하지 못한 응대로 불편하게 한 점 깊이 사과드립니다. 올해 유아숲체험원을 개장하면서 근무자에 대한 기본교육 중 대시민 친절교육도 시행하였는데도 이런 일이 발생하게 되어 매우 유감입니다. 이와 관련하여 현장 근무자에게 엄중히 경고하고 향후 유사한 사례가 발생되지 않도록 교육하였음을 알려드리오니 넓은 마음으로 양해해주시기 바랍니다. 아울러 우리 유아숲체험원은 아이들의 정서를 함양하고 전인적 성장을 할 수 있도록 지속적으로 유익한 프로그램을 만들어 수행할 것을 약속드립니다. 귀하께서 제출하신 민원에 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 중부공원여가센터 공원여가과 장이원 주무관(☎ 02-3783-5994)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 장이원 공원여가팀장 표지은 공원여가과장 05/28 정재연 협조자 시행 공원여가과-792 ( 2024. 5. 28. ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 삼일대로 231, 서울특별시중부공원여가센터 (예장동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3783-5994 /전송 02-3783-5994 / dldnjs3710@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]한남 유아숲체험원 불친절한 응대 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원여가센터 공원여가과
문서번호 공원여가과-792 생산일자 2024-05-28
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 장이원 (02-3783-5994) 관리번호 D0000050859389
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크