결재문서

[민원기한 06.04 11시 58분] ○질문반포안내센터 양정훈 주무관 불친절○민원내용신고인은 ...

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 06.04 11시 58분] ○질문반포안내센터 양정훈 주무관 불친절○민원내용신고인은 ... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240528802664)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 반포안내센터 양정훈주무관 불친절하다 하는 의견과 함께 한강공원반포 안내센터 구역내에서 예초 시 돌이 눈에 튀어 부상을 입었다는 민원을 주셨고, 저는 전화로 먼저 많이 다치셨냐고 물으니 화를 내셨습니다. 아울러 병원에 가셨다는 얘기를 듣고 왜 가셨냐고 물으니 또 화를 내셨습니다. 일반적으로 사람이 다친 사고는 인명의 중요성 때문에 많이 다쳤냐고 묻는게 정상적인 상황이라고 봅니다만 그 사항에 대하여 기분이 나쁘셨다니 심심한 유감을 전합니다. 병원에 간 목적을 물어본 것은 저희 입장으로서는 어느 부위에 부상정도 알고자 함으로 물어 사항인데 다소 오해가 있지 않나 하는 생각이 듭니다. 부상을 당하여 화가 나셨을텐데 그 마음 헤아리지 못한점 진심으로 사과 드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 운영부 반포안내센터 양정훈 주무관(☎ 02-3780-0541)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 양정훈 반포안내센터장 05/28 박경락 협조자 시행 반포안내센터-3542 ( 2024. 5. 28. ) 접수 ( ) 우 06500 서울특별시 서초구 신반포로11길 40, 한강공원반포안내센터 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0543 /전송 02-3780-0540 / seed22@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원기한 06.04 11시 58분] ○질문반포안내센터 양정훈 주무관 불친절○민원내용신고인은 ... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 미래한강본부 운영부 반포안내센터
문서번호 반포안내센터-3542 생산일자 2024-05-28
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 양정훈 (02-3780-0543) 관리번호 D0000050863108
분류정보 환경 > 공원녹화 > 공원녹화지도감독 > 공원시설유지관리 > 한강공원환경정비관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크