아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울특별시미래한강본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 답변] 주차요금 부당청구 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240518900280)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서 잠원 주차장을 이용하신 5월 17일 주차시스템 일시 오류로 인하여 주차요금이 과다하게 부과된 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 시스템은 당일 복구 완료하였으며, 과다 부과된 주차요금에 대해서는 운영 업체에서 연락드려 환불 조치하였음을 안내드립니다. 향후 주차시스템에 대한 지속적인 점검을 통해 동일한 상황이 발생되지 않도록 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 공원부 공원시설과 이지훈 주무관(☎ 02-3780-0861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 이지훈 공원시설과장 05/22 양돈욱 협조자 시행 공원시설과-3926 ( 2024. 5. 22. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 미래한강본부 / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0861 /전송 02-3780-0745 / leejihon@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31008356
20240524040008
본청
공원시설과-3926
D0000050823410
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