결재문서

[민원 회신] 따릉이 뒷바퀴 흙받이 길게 늘려주세요.

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 회신] 따릉이 뒷바퀴 흙받이 길게 늘려주세요. 안녕하십니까? 우선 따릉이에 대한 깊은 관심에 감사 드립니다. 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240511900403, 국민신문고번호: 1AA-2405********)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하는 따릉이의 뒷바퀴 흙받이를 기존보다 길이가 더 긴 형태로 부착하여 달라는 민원을 제기해주셨습니다. 원래 따릉이는 현재 부착되어 있는 흙받이보다 더 긴 형태였으나, 따릉이를 운송하는 차량공간이 제한적이어서 운송차량 적재 시 뒷바퀴 흙받이가 파손되는 일이 지속적으로 발생해 부득이하게 후미부분을 절삭하게 되었습니다. 현재로서는 배송차량을 교체하는 것도, 당일 처리되어야 할 배송 물량을 감안할때 적재량을 적게하는 것도 어려운 상황이라 흙받이의 길이를 늘이는 것이 어렵습니다. 다만, 여러번 제기되었던 민원인 만큼 추후 해결방안을 모색하고자 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 양정연 공공자전거팀장 김해수 보행자전거과장 05/17 정여원 협조자 시행 보행자전거과-7078 ( 2024. 5. 17. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2441 /전송 02-2133-1052 / byby95@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원 회신] 따릉이 뒷바퀴 흙받이 길게 늘려주세요. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 보행자전거과
문서번호 보행자전거과-7078 생산일자 2024-05-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 양정연 (02-2133-2441) 관리번호 D0000050788086
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크