다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [상상대로 제안 답변] 지하철 내부 행선안내기(디스플레이)에 표출에 관한 제안 안녕하십니까? 귀하께서 '상상대로 서울'을 통하여 제안하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 지하철 내부 행선안내기(디스플레이) 내용 표출에 있어서 광고나 기타정보가 과도하게 차지하고 역 행선지 등과 같은 지하철 이용에 관한 정보를 알기가 어려움에 따라 이와 같은 사항을 개선해달라는 제안을 하셨습니다. 요청하신 제안에 대한 답변은 해당 업무 관할 기관인 서울교통공사의 의견을 바탕으로 작성한 점을 알려드립니다. 현재 진행 중인 신조전동차 행선안내기 표출개선 계획에 따라 도착역 및 행선지가 화면 중앙에 상시 표출되도록 개선할 예정이나 제안하신대로 도착역명을 전체면적의 50% 이상으로 배치할 경우, 단일 노선도 이미지와 같은 추가자료와 함께 표출하기에는 정보의 가시성이 떨어질 것으로 예상됨에 따라 그 비율을 30% 정도로 표출할 예정입니다. 또한 향후 도입될 신형 전동차에 대하여 표출화면 재구성 및 보완을 통한 도착역 상시표출, 환승정보 간소화 등 시인성 향상을 목적으로 개선 작업을 계획하고 있음을 안내해드립니다. 끝으로 구형 전동차의 경우, 2호선 및 4호선을 시작으로 불필요한 정보를 최소화하여 다음역 정보를 보다 오래 현시하게 하고, 광고 영역을 축소하여 글자 크기를 확대하는 등 개선작업을 진행하고 있으나 기술적 문제로 인해 중장기적 추진이 필요하다는 점을 알려드립니다. 귀하께서 우리 시정에 관심을 갖고 정책 제안을 해주신 점에 대하여 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 끝 주무관 김대원 도시철도총괄팀장 김성균 도시철도과장 05/08 代김성균 협조자 시행 도시철도과-6328 ( 2024. 5. 8. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울시청 서소문청사 1동 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4336 /전송 02-2133-1076 / tomkim21c@seoul.go.kr / 대시민공개

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