결재문서

응답소 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************, 국민신문고번호: ****************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 아래와 같은 것으로 판단됩니다. 가. 지하주차장 천장 누수에 따른 조치요청 나. 바로 윗층인 *****와의 연관성 위 두가지 민원사항에 대한 검토의견을 아래와 같이 안내드립니다. 가. 우선 현장 확인결과 지하주차장 천장 누수는 건물 내부적인 문제로 인해 누수되는 것으로 판단되며 이는 사유재산이므로 관리주체이신 건물 관계자분들끼리 확인 후 조치하셔야 할 사항으로 사료됩니다. 나. 바로 윗 세대인 *****와의 연관성을 귀하와 함께 확인해본 결과 해당 세대의 수도계량기가 물을 사용하지 않는 경우에도 지속적으로 작동되는 것으로 보아 소량의 누수가 진행되는 것으로 예상됩니다. 이와 관련 지하주차장 누수와의 직접적인 연관성은 육안상 확인이 어려운 상황으로 현장에서 안내드린 바와 같이 전문 설비업체를 통해 전문가와 함께 확인해보시면 보다 정확한 판단이 가능할 것으로 예상됩니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울아리수본부 서부수도사업소 급수운영과 김윤빈 주무관(☎ 02-3146-3662)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김윤빈 급수운영팀장 代김기문 급수운영과장 05/08 채재일 협조자 시행 급수운영과-8195 ( 2024. 5. 8. ) 접수 ( ) 우 03635 서울특별시 서대문구 통일로26길 41, 서부수도사업소 (홍제동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-3662 /전송 02-3146-3689 / dbsqls98@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울아리수본부 서부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-8195 생산일자 2024-05-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김윤빈 (02-3146-3662) 관리번호 D0000050728366
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원관리같은 분류 문서보기
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