아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원기한 05.03 18시 00분] [서울스마트불편신고(앱)]오늘 서울시공공예약시스템의 보래매공원테니스장예약건의 결제가... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(스마트불편신고(앱))를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240427808746)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 가.보라매공원 테니스장 예약 결제 오류에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 보라매공원 테니스장 예약 결제 오류는 보라매공원 테니스장 운영관리 기관과 결제사(이니시스)간 결제 한도금액 초과로 발생한 오류로 확인되어, 운영관리 기관에 한도금액 조정을 통해 오류를 해결토록 통보하였으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 디지털정책관 정보시스템담당관 정성중 담당사무관(☎ 02-2133-2986)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 담당사무관 정성중 시스템운영팀장 임형준 정보시스템담당관 04/29 우정숙 협조자 시행 정보시스템담당관-7827 ( 2024. 4. 29. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 3층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2986 /전송 02-2133-1071 / chong7356@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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